7 เทคนิคเขียน Content บน Website ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น1 min read

ในการเขียน Content บนเว็บไซต์ หลายๆคนคงคิดว่ามันยากกันใช่ไหมค่ะครับ ?
ผมอยากลองให้คุณลองทำเทคนิคที่ผมกำลังจะพูดถึงต่อไปนี้ดู ผมคิดว่าผลตอบรับของ
เว็บไซต์ของคุณได้แน่นอนครับ

เราไปดูกันเลยว่า Content บน Website ที่ทำให้ลูฏค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นควรทำอย่างไร

เทคนิคที่ 1 เทคนิคการขายด้วยการบอกในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

จะขายสินค้าอะไร เราต้องรู้จักสินค้าของเราให้ดีก่อน และเทคนิคการขายของที่สำคัญคือเราก็ต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการสินค้า
ไปแก้ปัญหาใด ต้องนำเสนอวิธีการใช้งานของสินค้าเรา บอกให้ลูกค้าของเรารู้ว่าสินค้าของเราจะช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
อย่างไร ลูกค้าจะได้รับประโยชน์อะไรบ้าง แสดงให้เห็นความคุ้มค่ากับการซื้อสินค้าจากเรามากที่สุด

เทคนิคที่ 2 เทคนิคการขายด้วยรีวิวของสินค้า

อีกเทคนิคการขายที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น คือ การมีรูปรีวิว บทความรีวิว รายละเอียดการใช้งาน
สินค้า/บริการ เพื่อบอกผลลัพธ์ความพึงพอใจในการใช้งานสินค้า/บริการของร้านเรา ก็จะช่วยให้ลูกค้าคนอื่น ๆ
ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เพราะสมัยนี้ลูกค้าส่วนใหญ่จะอ่านรีวิวก่อนซื้อสินค้า ข้อดีของการมีรีวิวอีกอย่างคือเราสามารถส่งรีวิว
ให้ลูกค้าที่มีปัญหาคล้าย ๆ กันเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นค่ะ

เทคนิคที่ 3 เลือกใช้คำศัพท์ที่มีความน่าสนใจ

ลองเปรียบเทียบดูระหว่างหัวข้อ “7 เคล็ด (ไม่)ลับ ที่จะทำเว็บไซต์ของคุณให้ดูดีขึ้น ” กับ “7 วิธีที่จะทำเว็บไซต์ของคุณให้ดูดีขึ้น”แบบไหนน่าสนใจกว่ากัน? แค่เพียงเราเปลี่ยนคำเล็กๆน้อยๆจาก “วิธี” เป็น “เคล็ดไม่ลับ”เท่านี้ก็สามารถทำให้คอนเทนต์และโฆษณาสินค้าของเราน่าสนใจมากขึ้นได้แล้วนะครับ

เทคนิคที่ 4 ใช้รูปภาพ หรือสื่อรูปแบบอื่นๆ แทนตัวอักษรมากขึ้น

จริงๆแล้ว คำบรรยายสินค้า ไม่จำเป็นจะต้องอยู่ในรูปของตัวอักษรเพียงอย่างเดียว ยังมีอีกหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ
วิดีโอ ที่สามารถอธิบายสินค้าออกมาได้ดีเช่นกัน อย่างที่บอกไปตอนต้นว่า ข้อมูลออนไลน์ที่ผ่านตาทุกวันนี้มีเยอะมาก
ทำให้บางครั้งหลายคนเลือกที่จะข้ามการอ่านคำบรรยายสินค้าที่เป็นคำบรรยายไป และเลือกดูรูปภาพ
วิดีโอของสินค้าแทน นอกจากนี้ยังมีการศึกษาอีกว่า 63% ของลูกค้า มักจะเชื่อรูปภาพดีๆ จากสินค้าจริงมากกว่าคำ
อธิบายเสียอีก

เทคนิคที่ 5 การให้รายละเอียดที่ครบถ้วนและถูกต้อง

การให้รายละเอียดที่ครบถ้วนและถูกต้อง เช่น กรณีเป็นหน้าสินค้าต้องมีรายละเอียดที่เป็นองค์ประกอบของตัวสินค้าไม่ว่าจะเป็น สี, ขนาด, ราคา, โปรโมชั่น และลิงก์ซื้อสินค้า ให้ชัดเจน เพื่อที่จะให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและเป็นสิ่งที่เว็บไซต์ที่ทำธุรกิจควรมีนะครับ

เทคนิคที่ 6 เทคนิคการขายด้วย CONTENT ประจำวัน

เทคนิคการขายของออนไลน์ที่เหมือนจะง่าย แต่มีหลายร้านที่ไม่ได้ทำ ก็คือการวางแผนโพสต์ Content ในแต่ละวัน
หลายร้านโพสต์ขายสินค้าเฉพาะตอนที่อยากขายเท่านั้น แบบนี้ไม่ได้นะคะ เราต้องมีวินัยค่ะ จัดตารางโพสต์ให้ตรงเวลา
กับลูกค้าที่กำลังออนไลน์อยู่ ลูกค้าเราก็จะเห็นโพสต์สินค้าจากร้านเราได้มากขึ้นค่ะ ข้อนี้ก็สำคัญนะครับเพราะอาจจะเป็นการที่ทำให้ลูกค้าจำร้านเราได้ เพราะ Content ในแต่ละวัน

เทคนิคที่ 7 เทคนิคการขายแบบให้ฟรี

ใคร ๆ ก็ชอบของฟรี กันใช่ไหมครับ ไม่ว่า จะส่งฟรี ให้ฟรีของแถมเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็เป็นเทคนิคการขายสินค้าที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้ร้านกับลูกค้าของเราครับ ยกตัวอย่าง ตัวเทสเตอร์ครีมยี่ห้อต่าง ๆ แถมให้ลองไปใช้ฟรี ใช้แล้วดีลูกค้ากลับมาซื้อเองแน่นอนยิ่งถ้าเราให้บริการดี ลูกค้าประทับใจ ยอดขายพุ่งแน่นอนค่ะ

ทั้ง 7 เทคนิคเขียน Content บน Website ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ยุคขายของออนไลน์ลูกค้าเราตัวเลือกเยอะ
แน่นอนครับ ดังนั้นแม่ค้าออนไลน์ต้องเลือกใช้เทคนิคการขายให้เข้ากับวิธีขาย ไม่ว่าอย่างไรต้องเป็นไปตามสไตล์ของร้านนะครับ
เลือกใช้เทคนิคที่เหมาะสมกับลูกค้า ยอดขายก็จะตามมาเองครับ ลองนำวิธีเหล่านี้ไปปรับใช้กับการตลาดของคุณดูครับ
หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่สนใจในเรื่องนี้

 

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *